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開始行:
ISO認証取得支援 > [[サービスフロー]] > [[サイトマップ]]
ここでは、ISOを新規認証取得しようと検討されている方に、「...
~
*社員が一丸となってゴールをめざす [#w92c26bd]
ISOシステム構築への取組みは、社員が一丸となって当面の目標...
~
初めての取組みにあたり社員は、得体の知れないISOが突然降っ...
~
~
トップや管理職の人が外部研修などで理解が深まりましたら...
~
例えば、5W2Hの形式でまとめるのでしたら、次のように整理し...
~
(1) ISO品質マネジメントシステムとは何か、その狙いは何か?(...
(2) わが社はなぜそれを取得するのか?(Why)~
(3) 誰がやるのか、どのような人材が必要となるのか?(Who)~
(4) どのような推進体制で取り組むのか、どう認証取得活動を...
(5) 仕組みをどのような形で表し、どの場面で必要になるのか?...
(6) いつから取り組み、いつ取得をするか?(When)~
(7) 取組みにどれくらいの工数がかかるか、その費用はどのく...
*スタートよければ半ばよし [#x36f2a82]
~
「段取り７分、仕事３分」と現場の作業ではいわれます。準備...
~
初心を忘れないためにもオーブニングセレモニーは実施した方...
~
その次に、構築作業の全体スケジュールを立てます。プロジェ...
~
プロジェクト組織化のポイントは、~
① 推進事務局を設置(人材的に可能ならば専任の事務局員を置く...
②関係部門から最低1名メンバーを選任(現業と兼務でよい)して...
③実行チームのメンバーが自部門の小集団活動のリーダーとなり...
④経営層の合議体で定期的な報告や審議をして、全社的取組みと...
~
ISO認証を取得するということは、現在の品質マネジメントシス...
~
~
推進体制づくりからシステム構築、運用～受審までの流れ例(従...
**1.認証取得の決意 [#t4d5a8ba]
・経営トップがISO9001の意義を十分認識する。(取得の理由と...
・研修やコンサルタントなどから情報を収集する
・適用範囲、認証サイト、コンサルタントなどを決める
**2.管理責任者と事務局の任命 [#o9212284]
・QMS責任者…社長または工場長／事業部長
・推進責任者…品質保証部長
・事務局…1～2名(品質保証部)
**3.プロジェクトチームの編成 [#a3c7422f]
・プロジェクトメンバーを選出
・キックオフ・ミーティング開催
・社内PR、社員への周知
・推進計画の策定
**4.システム構築 [#h04607c2]
・業務分析と見直し
・品質方針の策定
・品質マニュアル、規定、手順書などの作成
**5.システム運用 [#i6f17c34]
・社員教育の実施
・マニュアル、規定、手順書にそった作業の実施と記録
**6.内部監査の実施 [#zfa09af1]
・計画書、チェックリスト、監査実施、結果報告書の作成
・是正処置、予防処置の実施
**7.マネジメントレビューの実施 [#y04b0082]
・マネジメントレビューの実施
**8.第三者審査の受審 [#e7704e70]
・予備審査の受審
・本審査の受審
*品質/環境/情報セキュリティなど マネジメントシステム文書...
~
品質マネジメントシステムとは、品質管理を推進するための組...
~
品質マニュアル作成の目的は、品質マネジメントシステムに関...
~
また、品質システムと文書類の位置付けとしては、まず品質...
~
最後に、これら規定・規格・標準および手順書・指示書類に基...
~
*品質マネジメントシステム文書作成のポイント [#u042623c]
品質マニュアルをはじめ、二次文書以下の品質システム文書作...
この3つの要素を満たし、迅速かつ合理的に作成するためには、...
~
① ISO9000品質システムと既存の社内規定・標準の関係を認識す...
② 自社の現状の標準化レベルを的確に把握する~
③ 最低限要求事項を満たし、しかも自社でも実行できる範囲で...
④ 品質マニュアルでは,簡潔かつ具体的に記述する。また下位文...
⑤ 品質マネジメントシステム要求事項と品質マニュアルの網羅...
⑥ 品質マニュアルと個々の社内規格・手順書・指示書との整合...
~
~
*品質マネジメントシステム文書の社内体系(例) [#d26d0dd8]
***経営管理 [#x4f3c7db]
・社内規定総則、経営基本政策規定、組織規定、職務権限規定...
組織図、委員会運営要領、経営方針策定要領、委員会議事録など
***人事管理 [#ca16bdd0]
・人事管理規定、教育訓練規定など
教育計画作成要領、資格認定要領、研修報告書など
***総務／庶務管理 [#ze4a3ad4]
・就業規則、文書管理規定など
社内文書作成要領、文書配布要領、文書改訂通知書など
***営業管理 [#l472e87f]
・受注管理規定、保守サービス規定、顧客満足度調査規定など
受注契約実施要領、見積書作成要領、契約内容打合せ覚書など
***生産管理 [#tbbd9080]
・生産管理総則規定、工程管理規定、作業管理規定など
生産計画作成要領、組立作業標準、作業日報、完了報告など
***資材管理 [#wd550748]
・資材管理総則規定、購買管理規定、外注管理規定、倉庫管理...
購買文書作成要領、取引先評価要領、ミルシート、納品書など
***品質管理 [#rbaee15b]
・品質保証規定、検査管理規定、苦情処理規定、品質監査規定...
受入検査/検収標準、自主管理標準、受入検査報告書、出荷検査...
***設備管理 [#k33518d5]
・設備管理規定、治工具管理規定、計測器管理規定など
治工具取扱い要領、計測器取扱い規準、日常点検表、設備管理...
***技術管理 [#rab367e7]
・技術管理総則規定、設計管理規定、図面管理規定、設計標準...
製品規格、部品規格、材料規格、設計変更通知書、設計審査チ...
~
~
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次は、ISOを新規認証取得しようと検討されている方に、「ISO...
~
*早く、安く、効果的な取組み方法 [#cac9e311]
グローバル経済化が進んだ今日、国際的な取引は、”有言後に実...
~
”あうんの呼吸”だけの経営感覚ではISOのシステムは築けません...
~
~最近の新規認証取得企業は３０名程度の企業が多くなってきま...
~
筆者が最近支援した企業は、３ヶ月半で認証取得しました。...
~
*ISOには、2つの効能－特効薬と漢方薬 [#ie9d9e28]
~
ISOは認証取得の動機でその効果が違ってきます。即効性を求め...
~
取引先から言われたから、輸出拡大のため、など外部要因によ...
しかし、取得後は増改築、雨漏り、強度不足などで修復工事に...
~
やはり、ISO取得とその取組みの狙いを、短期的には対外的な特...
~
*ISO取得に取り組む前に管理責任者が考えること [#qf2d4b2d]
~
ISOでは、文書作成および実施事項に対して、権限のある管理責...
~
したがって、トップダウンとボトムアップの接着剤として、管...
~
管理責任者は常日ごろ、部下の仕事が進まないという悩みを抱...
~
しかし、部下が遅れる要因をもう少し掘り下げて分析してみる...
~
~ 結局、会社の方針だから仕方なくやっている。方針は押しつ...
~
*部下にとってISO取得のメリットはあるのか [#g39b3428]
管理責任者は、部下の自発性・自己啓発を促し、その気にさせ...
~
~ 内部監査員養成研修を社員研修として実施する企業は相当数...
~
これまで、会社には、自社の仕組みの全体像を知る機会ある...
~
具体的なインセンティブ(誘因)がなければ、社員がその気にな...
~
それには一生懸命取り組み、役割を全うした者にはそれなりに...
産業界では今や、能力主義人事が当たり前になりました。社員...
~
*ISOは経営管理の羅針盤になる [#k02d9bc4]
~
1. 社長の言うことや方針・目標がコロコロ変わる~
2. 総務通達を出したがさっぱり実行されていない~
3. 製品／サービスが、完成したのか否か担当者に聞かないと不...
4. お客さんからクレームの連絡を受けて、その製品の製作者・...
5. 営業から設計への設計・開発仕様の内容がはっきり伝達され...
6. 他の部門との連絡・書類の配付がされていない~
7. 得意先からの追加変更の連絡が製造に伝わっていない~
~
~
これらの苦情・トラブルが社内あちこちで日常化しているので...
~
トラブルによるコミュニケーション・ストレスが大きく減るこ...
その結果、気が楽になります。社内の人事異動でも仕事の引継...
部下への怒鳴りや不信感も解消します。~
ISOのシステムとその文書は、部下も上司も、顧客(得意先や親...
社員自ら経営改善を図り、日常活動をスムーズに行なうために...
~
会社が生き残り、社員の生き残るための問題解決するための取...
~
~
■関連するページ → [[サービスフロー]]
~
~
*御見積りは信頼と実績のタテックスまで[[お問合せ]]ください...
お問合せは、ここをクリック→ [[お問合せ]]~
~
~
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ISO認証取得支援 > [[サービスフロー]] > [[サイトマップ]]
ここでは、ISOを新規認証取得しようと検討されている方に、「...
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*社員が一丸となってゴールをめざす [#w92c26bd]
ISOシステム構築への取組みは、社員が一丸となって当面の目標...
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初めての取組みにあたり社員は、得体の知れないISOが突然降っ...
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トップや管理職の人が外部研修などで理解が深まりましたら...
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例えば、5W2Hの形式でまとめるのでしたら、次のように整理し...
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(1) ISO品質マネジメントシステムとは何か、その狙いは何か?(...
(2) わが社はなぜそれを取得するのか?(Why)~
(3) 誰がやるのか、どのような人材が必要となるのか?(Who)~
(4) どのような推進体制で取り組むのか、どう認証取得活動を...
(5) 仕組みをどのような形で表し、どの場面で必要になるのか?...
(6) いつから取り組み、いつ取得をするか?(When)~
(7) 取組みにどれくらいの工数がかかるか、その費用はどのく...
*スタートよければ半ばよし [#x36f2a82]
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「段取り７分、仕事３分」と現場の作業ではいわれます。準備...
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初心を忘れないためにもオーブニングセレモニーは実施した方...
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その次に、構築作業の全体スケジュールを立てます。プロジェ...
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プロジェクト組織化のポイントは、~
① 推進事務局を設置(人材的に可能ならば専任の事務局員を置く...
②関係部門から最低1名メンバーを選任(現業と兼務でよい)して...
③実行チームのメンバーが自部門の小集団活動のリーダーとなり...
④経営層の合議体で定期的な報告や審議をして、全社的取組みと...
~
ISO認証を取得するということは、現在の品質マネジメントシス...
~
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推進体制づくりからシステム構築、運用～受審までの流れ例(従...
**1.認証取得の決意 [#t4d5a8ba]
・経営トップがISO9001の意義を十分認識する。(取得の理由と...
・研修やコンサルタントなどから情報を収集する
・適用範囲、認証サイト、コンサルタントなどを決める
**2.管理責任者と事務局の任命 [#o9212284]
・QMS責任者…社長または工場長／事業部長
・推進責任者…品質保証部長
・事務局…1～2名(品質保証部)
**3.プロジェクトチームの編成 [#a3c7422f]
・プロジェクトメンバーを選出
・キックオフ・ミーティング開催
・社内PR、社員への周知
・推進計画の策定
**4.システム構築 [#h04607c2]
・業務分析と見直し
・品質方針の策定
・品質マニュアル、規定、手順書などの作成
**5.システム運用 [#i6f17c34]
・社員教育の実施
・マニュアル、規定、手順書にそった作業の実施と記録
**6.内部監査の実施 [#zfa09af1]
・計画書、チェックリスト、監査実施、結果報告書の作成
・是正処置、予防処置の実施
**7.マネジメントレビューの実施 [#y04b0082]
・マネジメントレビューの実施
**8.第三者審査の受審 [#e7704e70]
・予備審査の受審
・本審査の受審
*品質/環境/情報セキュリティなど マネジメントシステム文書...
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品質マネジメントシステムとは、品質管理を推進するための組...
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品質マニュアル作成の目的は、品質マネジメントシステムに関...
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また、品質システムと文書類の位置付けとしては、まず品質...
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最後に、これら規定・規格・標準および手順書・指示書類に基...
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*品質マネジメントシステム文書作成のポイント [#u042623c]
品質マニュアルをはじめ、二次文書以下の品質システム文書作...
この3つの要素を満たし、迅速かつ合理的に作成するためには、...
~
① ISO9000品質システムと既存の社内規定・標準の関係を認識す...
② 自社の現状の標準化レベルを的確に把握する~
③ 最低限要求事項を満たし、しかも自社でも実行できる範囲で...
④ 品質マニュアルでは,簡潔かつ具体的に記述する。また下位文...
⑤ 品質マネジメントシステム要求事項と品質マニュアルの網羅...
⑥ 品質マニュアルと個々の社内規格・手順書・指示書との整合...
~
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*品質マネジメントシステム文書の社内体系(例) [#d26d0dd8]
***経営管理 [#x4f3c7db]
・社内規定総則、経営基本政策規定、組織規定、職務権限規定...
組織図、委員会運営要領、経営方針策定要領、委員会議事録など
***人事管理 [#ca16bdd0]
・人事管理規定、教育訓練規定など
教育計画作成要領、資格認定要領、研修報告書など
***総務／庶務管理 [#ze4a3ad4]
・就業規則、文書管理規定など
社内文書作成要領、文書配布要領、文書改訂通知書など
***営業管理 [#l472e87f]
・受注管理規定、保守サービス規定、顧客満足度調査規定など
受注契約実施要領、見積書作成要領、契約内容打合せ覚書など
***生産管理 [#tbbd9080]
・生産管理総則規定、工程管理規定、作業管理規定など
生産計画作成要領、組立作業標準、作業日報、完了報告など
***資材管理 [#wd550748]
・資材管理総則規定、購買管理規定、外注管理規定、倉庫管理...
購買文書作成要領、取引先評価要領、ミルシート、納品書など
***品質管理 [#rbaee15b]
・品質保証規定、検査管理規定、苦情処理規定、品質監査規定...
受入検査/検収標準、自主管理標準、受入検査報告書、出荷検査...
***設備管理 [#k33518d5]
・設備管理規定、治工具管理規定、計測器管理規定など
治工具取扱い要領、計測器取扱い規準、日常点検表、設備管理...
***技術管理 [#rab367e7]
・技術管理総則規定、設計管理規定、図面管理規定、設計標準...
製品規格、部品規格、材料規格、設計変更通知書、設計審査チ...
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次は、ISOを新規認証取得しようと検討されている方に、「ISO...
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*早く、安く、効果的な取組み方法 [#cac9e311]
グローバル経済化が進んだ今日、国際的な取引は、”有言後に実...
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”あうんの呼吸”だけの経営感覚ではISOのシステムは築けません...
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~最近の新規認証取得企業は３０名程度の企業が多くなってきま...
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筆者が最近支援した企業は、３ヶ月半で認証取得しました。...
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*ISOには、2つの効能－特効薬と漢方薬 [#ie9d9e28]
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ISOは認証取得の動機でその効果が違ってきます。即効性を求め...
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取引先から言われたから、輸出拡大のため、など外部要因によ...
しかし、取得後は増改築、雨漏り、強度不足などで修復工事に...
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やはり、ISO取得とその取組みの狙いを、短期的には対外的な特...
~
*ISO取得に取り組む前に管理責任者が考えること [#qf2d4b2d]
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ISOでは、文書作成および実施事項に対して、権限のある管理責...
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したがって、トップダウンとボトムアップの接着剤として、管...
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管理責任者は常日ごろ、部下の仕事が進まないという悩みを抱...
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しかし、部下が遅れる要因をもう少し掘り下げて分析してみる...
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~ 結局、会社の方針だから仕方なくやっている。方針は押しつ...
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*部下にとってISO取得のメリットはあるのか [#g39b3428]
管理責任者は、部下の自発性・自己啓発を促し、その気にさせ...
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~ 内部監査員養成研修を社員研修として実施する企業は相当数...
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これまで、会社には、自社の仕組みの全体像を知る機会ある...
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具体的なインセンティブ(誘因)がなければ、社員がその気にな...
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それには一生懸命取り組み、役割を全うした者にはそれなりに...
産業界では今や、能力主義人事が当たり前になりました。社員...
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*ISOは経営管理の羅針盤になる [#k02d9bc4]
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1. 社長の言うことや方針・目標がコロコロ変わる~
2. 総務通達を出したがさっぱり実行されていない~
3. 製品／サービスが、完成したのか否か担当者に聞かないと不...
4. お客さんからクレームの連絡を受けて、その製品の製作者・...
5. 営業から設計への設計・開発仕様の内容がはっきり伝達され...
6. 他の部門との連絡・書類の配付がされていない~
7. 得意先からの追加変更の連絡が製造に伝わっていない~
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これらの苦情・トラブルが社内あちこちで日常化しているので...
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トラブルによるコミュニケーション・ストレスが大きく減るこ...
その結果、気が楽になります。社内の人事異動でも仕事の引継...
部下への怒鳴りや不信感も解消します。~
ISOのシステムとその文書は、部下も上司も、顧客(得意先や親...
社員自ら経営改善を図り、日常活動をスムーズに行なうために...
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会社が生き残り、社員の生き残るための問題解決するための取...
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