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[[ISO9001]] > [[ISO9001-2015]] > [[ISO9001-2015 要求...
*品質マネジメントシステム用語の説明 [#o88c3fd3]
***ISO [#w93641bc]
--「国際標準化機構」(International Organization for Sta...
***品質マネジメントシステム [#k93696f2]
--Quality management systemsを略してQMSとも言う。顧客満足...
***要求事項 [#aaad137b]
--要求事項には、お客様からの要求事項、社内からの要求事項...
***顧客満足 [#yc3cf119]
--顧客満足(customers satisfaction(CS))とは、顧客のニ...
***品質方針 [#z14549c6]
--社長(最高経営者)によって公式に表明された品質に関する...
***力量 [#s6e03903]
--力量とは、業務を行なう上で必要な知識・技能・経験のこと...
「力量」は英語で"competence"つまり、能力とされている。よ...
人の力量について規格6.2.2の力量、教育・訓練及び認識では、...
人材の育成項目(力量のニーズ)を、適切にリストアップし、マ...
しかしながら、力量のところで、企業の対応として望ましくな...
1. 社内の資格制度を作成し、「Aさんは○○の力量があるから□□...
2. 社内資格を明確にして、管理をしているが、力量のニーズ(...
3. 力量のニーズが作業者中心であり、管理者の力量のニーズ...
4. 個人別の力量マトリックスを作成しているが、そのマトリ...
5. 公的資格に終始している。~
~
企業によっては、教育後にテストをしたり、レポートを書かせ...
私は内部監査員を中心にした力量の向上のための研修を実施し...
そのためには的確なマネジメントサイクル(PDCA)を維持するこ...
***要員 [#v1a75952]
--ここでは正社員・契約社員・派遣社員などを含め、製品やサ...
***インフラストラクチャー [#scc91a8f]
--ISOでは業務の遂行上必要な施設・設備及びサービスを指す。...
***妥当性確認 [#n8e93296]
--ISO9001要求事項で、妥当性確認を求めているところがある。...
もう1つは、製造・サービスプロセスの妥当性確認検査やチェ...
***トレーサビリティ [#z0a3954e]
--過去にさかのぼって業務内容や業務を遂行した痕跡を追跡で...
***内部監査 [#faca2d4f]
--第一者監査ともいわれ、その組織の保有するシステムを評価...
***監視・測定 [#ua5d8777]
--監視及び測定の要求事項には、8.2.3 プロセスの監視及び...
8.2.4 製品の監視及び測定では、検査・試験により製品が要...
製品の監視及び測定手順は、「検査・試験管理規定」に文書化...
***不適合 [#s6e97a96]
--読んで字のごとく要求事項(判断基準)に適合していないこ...
***是正処置 [#y4634bc5]
--再発防止とも呼ばれている。不適合が発生した原因を調査し...
ISO9001:2008の追補改正で、「是正処置において実施した活動...
***予防処置 [#v7a4eb47]
--未然防止とも呼ばれている。問題が起こる前にあらかじめ対...
ISO9001:2008 の追補改正で、予防処置についても、e)は「とっ...
定められた様式を使わないと予防処置でないとしている企業が...
***マネジメントレビュー [#j79fabc6]
--経営者による見直しのことである。方針・目標などの当初設...
マネジメントレビューは、トップ自らが、社内の活動から得ら...
誤解され、いろいろな勘違いされている場合があるので、2008...
***品質管理 [#t848e1ed]
--(広義)経営管理機能全般のうち、品質方針を定め、それを実...
(狭義)品質要求を満たすために用いる実施技法およびそれに基...
***品質保証 [#bf11ff8d]
--製品またはサービスが、品質要求事項を満たしていることの...
***品質マニュアル [#z021df8b]
--品質方針を述べ、組織の品質システムを記述した文書。品質...
***規定 [#o18c2f1b]
--①おきて、定め、②規則、条文。社内組織内の「業務内容・手...
***手順 [#xfc70fa4]
--①物事をする順序、②段取り、手続き。広義的には、システム...
***標準 [#wcec6d6e]
--①目当て、めじるし、②他の法となるもの、③型、規範。物体・...
***品質記録 [#t7ad2abe]
--「品質要求事項の充足の程度又は品質システム要素の運営の...
***品質計画書 [#rae76a4b]
--特定の製品、プロジェクトまたは契約に関する固有の品質業...
***設計審査 [#q6aa3266]
--品質要求事項を満たす能力を評価し、もし問題があれば明確...
***設計検証 [#z58b86a6]
--検証とは、「規定要求事項が満たされていることを、客観的...
***アウトソースしたプロセス [#w8d4d156]
--製品の品質に影響するプロセスを外注委託(アウトソーシン...
***プロセスの妥当性確認 [#me6a25df]
--作った後では検査できない工程について、作り方に問題がな...
***検査 [#yc595147]
--ある”もの"を何らかの方法で測定した結果を判定基準と比較...
***プロセスの監視及び測定 [#t8dd8131]
--監視とは、品質に関わるプロセスが決めた通りに進んでいる...
プロセスの監視及び測定の対象は「製品に関わる業務」に限定...
*御見積り・ご相談等は信頼と実績のタテックスまで[[お問合せ...
お問合せは、ここをクリック~
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*品質マネジメントシステム用語の説明 [#o88c3fd3]
***ISO [#w93641bc]
--「国際標準化機構」(International Organization for Sta...
***品質マネジメントシステム [#k93696f2]
--Quality management systemsを略してQMSとも言う。顧客満足...
***要求事項 [#aaad137b]
--要求事項には、お客様からの要求事項、社内からの要求事項...
***顧客満足 [#yc3cf119]
--顧客満足(customers satisfaction(CS))とは、顧客のニ...
***品質方針 [#z14549c6]
--社長(最高経営者)によって公式に表明された品質に関する...
***力量 [#s6e03903]
--力量とは、業務を行なう上で必要な知識・技能・経験のこと...
「力量」は英語で"competence"つまり、能力とされている。よ...
人の力量について規格6.2.2の力量、教育・訓練及び認識では、...
人材の育成項目(力量のニーズ)を、適切にリストアップし、マ...
しかしながら、力量のところで、企業の対応として望ましくな...
1. 社内の資格制度を作成し、「Aさんは○○の力量があるから□□...
2. 社内資格を明確にして、管理をしているが、力量のニーズ(...
3. 力量のニーズが作業者中心であり、管理者の力量のニーズ...
4. 個人別の力量マトリックスを作成しているが、そのマトリ...
5. 公的資格に終始している。~
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企業によっては、教育後にテストをしたり、レポートを書かせ...
私は内部監査員を中心にした力量の向上のための研修を実施し...
そのためには的確なマネジメントサイクル(PDCA)を維持するこ...
***要員 [#v1a75952]
--ここでは正社員・契約社員・派遣社員などを含め、製品やサ...
***インフラストラクチャー [#scc91a8f]
--ISOでは業務の遂行上必要な施設・設備及びサービスを指す。...
***妥当性確認 [#n8e93296]
--ISO9001要求事項で、妥当性確認を求めているところがある。...
もう1つは、製造・サービスプロセスの妥当性確認検査やチェ...
***トレーサビリティ [#z0a3954e]
--過去にさかのぼって業務内容や業務を遂行した痕跡を追跡で...
***内部監査 [#faca2d4f]
--第一者監査ともいわれ、その組織の保有するシステムを評価...
***監視・測定 [#ua5d8777]
--監視及び測定の要求事項には、8.2.3 プロセスの監視及び...
8.2.4 製品の監視及び測定では、検査・試験により製品が要...
製品の監視及び測定手順は、「検査・試験管理規定」に文書化...
***不適合 [#s6e97a96]
--読んで字のごとく要求事項(判断基準)に適合していないこ...
***是正処置 [#y4634bc5]
--再発防止とも呼ばれている。不適合が発生した原因を調査し...
ISO9001:2008の追補改正で、「是正処置において実施した活動...
***予防処置 [#v7a4eb47]
--未然防止とも呼ばれている。問題が起こる前にあらかじめ対...
ISO9001:2008 の追補改正で、予防処置についても、e)は「とっ...
定められた様式を使わないと予防処置でないとしている企業が...
***マネジメントレビュー [#j79fabc6]
--経営者による見直しのことである。方針・目標などの当初設...
マネジメントレビューは、トップ自らが、社内の活動から得ら...
誤解され、いろいろな勘違いされている場合があるので、2008...
***品質管理 [#t848e1ed]
--(広義)経営管理機能全般のうち、品質方針を定め、それを実...
(狭義)品質要求を満たすために用いる実施技法およびそれに基...
***品質保証 [#bf11ff8d]
--製品またはサービスが、品質要求事項を満たしていることの...
***品質マニュアル [#z021df8b]
--品質方針を述べ、組織の品質システムを記述した文書。品質...
***規定 [#o18c2f1b]
--①おきて、定め、②規則、条文。社内組織内の「業務内容・手...
***手順 [#xfc70fa4]
--①物事をする順序、②段取り、手続き。広義的には、システム...
***標準 [#wcec6d6e]
--①目当て、めじるし、②他の法となるもの、③型、規範。物体・...
***品質記録 [#t7ad2abe]
--「品質要求事項の充足の程度又は品質システム要素の運営の...
***品質計画書 [#rae76a4b]
--特定の製品、プロジェクトまたは契約に関する固有の品質業...
***設計審査 [#q6aa3266]
--品質要求事項を満たす能力を評価し、もし問題があれば明確...
***設計検証 [#z58b86a6]
--検証とは、「規定要求事項が満たされていることを、客観的...
***アウトソースしたプロセス [#w8d4d156]
--製品の品質に影響するプロセスを外注委託(アウトソーシン...
***プロセスの妥当性確認 [#me6a25df]
--作った後では検査できない工程について、作り方に問題がな...
***検査 [#yc595147]
--ある”もの"を何らかの方法で測定した結果を判定基準と比較...
***プロセスの監視及び測定 [#t8dd8131]
--監視とは、品質に関わるプロセスが決めた通りに進んでいる...
プロセスの監視及び測定の対象は「製品に関わる業務」に限定...
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